26 Iun 2017 - 06:33       

 
Parteneri 



 

 

 



* Prima paginć * Cćutare * Contact *


Stire tematica: protectia consumatorului

Jurnalul Nažional : Magazinele isi apara produsele expirate

miercuri 13 ianuarie 2016
Vezi galeria foto (adsbygoogle = window
.adsbygoogle || []).push({}); De mai multe luni, pe rafturile unui cunoscut hipermarket din Capitala, Cora Lujerului, stau cateva recipiente deformate, din care s-au scurs substante chimice, care pun in pericol sanatatea cumparatorilor. Desi comercializarea acestor produse este ilegala, autoritatile descurajeaza initiativele celor care vor sa sesizeze astfel de situatii.Bombate, deformate, cu noroi si scurgeri de substante. Asa aratau mai multe recipiente cu ingrasamant lichid pentru plante, fotografiate de reporterii Jurnalului National, la finalul lunii octombrie 2105, pe rafturile Cora Lujerului din Bucuresti. Desi termenul de valabilitate a expirat de mai bine de jumatate de an (potrivit etichetelor, ingrasamintele au fost produse in prilie 2012, iar termenul de valabilitate este de 3 ani), iar chimicalele continute au dat pe dinafara, niciun angajat al magazinului nu a catadicsit sa le retraga de la vanzare. Aceleasi produse neconforme au fost fotografiate de noi si in luna decembrie, dar si ieri, 10 ianuarie 2016. De aceasta data, fara etichetele care aratau ca sunt expirate. Sefii hipermarketului au refuzat sa comenteze aceasta situatie.Asociatiile de protectie a consumatorilor atrag atentia ca aceste produse pun in pericol sanatatea cumparatorilor. ā€˛Cand discutam de produse care contin substante chimice, recipientele trebuie sa fie de un anumit tip, iar sistemul de inchidere sa fie cu blocaj, astfel incat un copil sa nu le poata deschide. Daca exista scurgeri ale substantelor, deformari ale ambalajelor, inseamna ca au o problema. Nu numai ca este interzisa cu desavarsire comercializarea dupa perioada de expirare, ci si daca nu sunt expirate, dar nu indeplinesc conditiile de ambalare. Scurgerea acestor substante din ambalaj poate sa cauzeze probleme dermatologice extrem de grave. Mai ales ca, intr-un astfel de magazin, pericolul ca un copil sa puna mana din curiozitate si apoi sa duca la ochi sau la gura este mare si pot aparea si intoxicatiiā€¯, a explicat, pentru Jurnalul National, Sorin Mierlea, presedintele InfoCons ā€“ Organizatia pentru Protectia Consumatorilor. ANPC nu are formular special de sesizariAutoritatile din domeniul protectiei consumatorilor, care au obligatia de monitoriza si controla operatorii economici, le cer potentialilor reclamanti sa rezolve problema amiabil.ā€˛Va rugam sa apelati la aceasta modalitate numai dupa ce incercati sa rezolvati amiabil problema cu operatorul economic care a comercializat produsul sau a prestat serviciul. In situatia in care nu ati ajuns la o intelegere cu vanzatorul sau cu administratorul unitatii, atunci aveti dreptul sa depuneti o reclamatieā€¯, se arata pe pagina de ā€˛reclamatiiā€¯ a site-ului Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). In schimb, retragerea unei reclamatii este mult mai usor de realizat, aceasta nefiind conditionata de ceva anume.Cei care constata prezenta produselor expirate in magazine pot completa formularul online de reclamatii, cu precizarea ca este o sesizare, nu o reclamatie. O astfel de practica trebuie adusa de indata la cunostinta, pentru ca poate sa puna in pericol integritatea corporala a persoanelor care, din neatentie sau necunoastere, pun mana pe acele substante. Sorin Mierlea, InfoConsRomanii pot cere ajutorul asociatiilor de consumatoriOrganizatiile neguvernamentale de protectie a consumatorilor nu au atributii pe segmentul de monitorizare si control al operatorilor economici. Acestea pot doar sa informeze consumatorii si sa ii reprezinte gratuit in instantele de judecata, pentru recuperarea daunelor materiale si morale produse de un comerciant sau furnizor de servicii.Reprezentantii grupului franco-belgian Romania Hypermarche, detinator al lantului Cora, sustin ca produsele din fotografie nu sunt expirate, iar ambalajele au ā€˛urme asemanatoare calcaruluiā€¯ din cauza clientilor care deschid capacul, in timp ce ā€˛recipientul se umfla din cauza aeruluiā€¯. 
Autor:

 
 
Īnregistrare | Autentificare | Parola

Ziarul personal  Interceptor   Universul padurii   Consumator online   Fundatia rel=   Editura rel=   Panorama rel=   foto zp  as info  consulat uruguay   buzu