Cum iau romanii decizia de cumparare? Cauta pe internet

Potrivit unei cercetari, 15% dintre navigatori au achizitionat un produs dupa ce i-au vazut reclama în spatiul virtual

Enervante sau dimpotriva, reclamele online îsi fac datoria marcand decizia de cumparare a romanilor

. Pe scurt, publicitatea are efecte dincolo de actiunea directa a utilizatorului care alege sau nu sa dea click. Comportamentul îi amplifica dorinta de achizitie, iar internetul - intentia de cumparare a celor care îl folosesc pentru a afla cat mai multe informatii despre un produs din alte medii. Aceasta este concluzia unui studiu recent realizat de IAB Romania si e Research.

Utilizatorii romani de internet sunt influentati de publicitatea online, si eResearch si altfel decat pentru a da click. Astfel, releva cercetarea, în urma vizionarii unei reclame, 37% din ei se informeaza în vederea cumpararii iar 29,9% raspandesc mai departe mesaje legate de brand, produs sau serviciu.

30% cumpara dupa ce dau click pe un banner

Potrivit studiului, 15% din respondenti spun ca au cumparat produsul advertizat în urma vizionarii unei reclame online. Cei care cauta ulterior mai multe informatii online l-au achizitionat în proportie de 28,7%. Procent comparabil, daca 30% dintre romani spun ca au cumparat un produs sau serviciu în urma unui click pe banner.

Sondajul The Voice of the Internet User arata si ca 72% dintre utilizatori completeaza cu ajutorul internetului informatiile despre branduri, produse sau servicii primite din alte medii si au o intentie mai puternica de a achizitiona produsul. 37,6% au spus ca au cumparat produse în urma cautarii pe internet, ca urmare a unei informari din alte medii. Probabilitatea de a cumpara un produs dupa ce s-au informat suplimentar prin intermediul netului creste pentru cei care au cautat ce spun bloggerii despre produs/companie (45,4%) si în cazul celor care au cautat pe forumuri sau retele sociale mai multe informatii despre produs (44,2%).

26% dintre romani "închid" reclamele

Intrebati daca dau click pe reclama pe care si-au amintit-o cel mai bine, 31% au raspuns ca fac acest gest "pentru a urma link-ul", în timp ce un procent apropiat, 26%, au raspuns "Da, pentru a închide reclama". In acelasi timp, reclamele catalogate ca "sacaitoare" au obtinut cele mai mici punctaje la fiecare din efectele publicitatii online analizate în studiu.

"Internetul este de departe mediul de comunicare cel mai legat de decizia de cumparare si de cautarea de informatii în vederea cumpararii. Modul în care însa companiile ofera informatii despre produsele lor determina reactii diferite. Studiul demonstreaza ca actiunile excesive si intruzive sunt cele mai lipsite de eficienta si cele mai deranjante pentru consumatori", afirma Sorel Radu, Managing Partner eResearch Corp. Cercetarea, realizata pe un esantion de 10.647 de persoane, a fost derulata în perioada iunie-iulie 2010 pentru a studia impactul publicitatii online si atitudinea utilizatorilor de internet fata de aceasta.

Autor: