Peste cateva zile incepe sezonul reducerilor, iar acum magazinele sunt pline de promotii care mai de care mai atractive
. Cu toate acestea, perioada soldarilor te poate lasa cu buzunarele goale daca nu stii cum sa te feresti de capcane. Click! a aflat de la specialistii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor ce trucuri folosesc vanzatorii in aceasta perioada. Uite la ce trebuie sa fii atent!
Ce contine eticheta
Specialistii Directiei de Supraveghere Piata din cadrul ANPC ne sfatuiesc sa fim foarte atenti la eticheta produsului scos la reducere. Pe langa numele producatorului sau al importatorului, pe langa mentionarea tarii de provenienta, eticheta trebuie sa arate noul pret langa pretul anterior, barat.
De asemenea, se accepta mentiunea pret nou - pret vechi langa sumele corespunzatoare, dar si mentionarea procentului de reducere si a pretului nou care apare langa pretul anterior, barat.
Anunturile, cat mai vizibile
Orice anunt de reducere de preturi, indiferent de forma in care este redactat, de modul de publicitate si motivele reducerii, trebuie sa se adreseze tuturor consumatorilor si sa indice in cifre o reducere in raport cu preturile de referinta.
Orice anunt de reducere de preturi trebuie sa indice in cifre aceasta reducere, in raport cu pretul initial.
De asemenea, orice anunt de reducere de pret exprimata in procent trebuie efectuat vizibil pentru fiecare produs in parte astfel: prin mentionarea noului pret langa pretul vechi barat, prin mentiunea pret nou - pret vechi langa sumele respective sau prin mentionarea procentului de reducere si a pretului nou care apare langa pretul vechi, barat.
Atentie la afisele promotionale!
La sfarsitul perioadelor de reducere, vanzatorii mizeaza pe un alt truc. ?Ultimele zile de reduceri! Ultimele promotii!"
Acest gen de afise lipite pe geamurile magazinelor servesc unui scop precis: sa creeze panica, un sentiment de urgenta. ?Trebuie sa cumpar neaparat, maine nu voi mai gasi la preturi asa de mici!" iti spui in gand si cheltuiesti fara sa-ti dai seama ca ai fost manipulat.
Vanzatorii iti induc sentimentul ca in alta zi nu ai mai avea timp sa faci cumparaturi, ca vei rata ocazii unice, cu care nu te vei mai intalni. Acest sentiment de panica te face sa cumperi pe loc, fara sa mai gandesti lucid.
Cum calculezi pretul
Pentru a verifica daca magazinul practica intr-adevar reducerile pe care le afiseaza, clientii pot calcula pretul corect. Astfel, o bluza de 100 de lei care este redusa cu 50% va costa, acum, 50 de lei. In cazul in care nu este asa, iar produsul costa mai mult, te poti adresa ANPC.
Se mizeaza pe lacomia clientilor
?Ia trei perechi de blugi si primesti una gratuit!" Iti suna cunoscut acest tip de anunturi? Gandeste-te bine: chiar ai nevoie de patru perechi de blugi? Caci, initial, tu ai intrat in magazin sa cumperi doar o camasa.
Pentru ca managerul mizeaza pe dorinta ta de a face cat mai multe cumparaturi, iti poate intinde capcane in care tu sa cazi foarte usor.
Reducerile de sezon incep, oficial, la 15 ianuarie
Firmele care comercializeaza imbracaminte si incaltaminte din sezonul toamna 2011-iarna 2012, pot scoate la vanzare la pret redus aceste produse incepand cu data de 15 ianuarie.
Reducerile de pret sub forma soldarilor se pot efectua la articolele de sezon pana la 15 aprilie, conform OG 99/2000, cu modificarile si completarile ulterioare.
Articolele scoase la vanzare trebuie sa fie dintre acelea vandute in mod obisnuit, iar stocul propus pentru soldare sa fie constituit cu cel putin 15 zile inainte de data de debut a vanzarilor.
Esti nemultumit?Iata cui te poti adresa!
Clientul nemultumit trebuie sa incerce sa rezolve neintelegerea pe cale amiabila cu vanzatorul.
?Daca nu se ajunge la o intelegere, consumatorul poate depune o reclamatie la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor al Municipiului Bucuresti", ne-a spus presedintele ANPC, Constantin Cerbulescu. Detalii privind depunerea unei reclamatii se gasesc pe site-ul ANPC www.anpc.gov.ro la Info reclamatii.
Autor:
