18 Dec 2017 - 14:57       

 
Parteneri 



 

 

 



* Prima pagină * Căutare * Contact *


Stire tematica: protectia consumatorului

România liberă : Ce nereguli a gasit Protec?ia Consumatorilor pe Litoral. De la mizerie in hoteluri la mu?te in tiramisu

vineri 16 septembrie 2016

Comandamentul Litoral 2016, inaugurat de Autoritatea Na?ionala pentru Protec?ia Consumatorilor pe 15 iunie, s-a incheiat oficial pe 15 septmebrie


.

Trei concluzii importante au tras, intr-o conferin?a de presa, reprezentan?ii institu?iei.

Unu: a fost un an mai bun decat cei preceden?i, in sensul ca au fost gasite mai pu?ine nereguli ?i nu foarte grave.

Doi: s-a aplicat pentru prima data conceputul 'name and shame' ('nume?te ?i fa de ru?ine'). S-a facut public numele celor amenda?i. 'Aceasta este sanc?iunea cea mai grava, nu amenda sau inchiderea temporara a activita?ii, pentru ca in acest mod se pierd clien?i', a spus Paul Anghel, director general ANPC.

Trei: A existat o perioada de consiliere a operatorilor economici, de doua saptamani, perioada care, spune Marcel Bogdan Pandelica, pre?edintele ANPC, a fost benefica pentru ace?tia, pentru ca s-au putut pune la punct cu nouta?ile legislative.

Amenzi de 1,8 milioane lei

Evident, nu totul a fost roz. Inspectorii ANPC au ac?ionat la sesizari (au fost circa 364, din care 80% intemeiate), dar au organizat ?i controale tematice pe zona de bunuri alimentare, servicii de alimenta?ie publica, bunuri nealimentare ?i servicii nealimentare.

Printre cele mai grave cazuri a fost cel al complexului Blaxy Resort din Olimp, unde au fost gasite aproape 55 de kg de produse nesigure, care puteau afecta via?a, sanatatea ?i securitatea consumatorilor. Blocul alimentar de aici a fost oprit.  ?i lipsa de informa?ii privind meniul ?i substan?ele cu efect alergen. Totodata, a fost oprita temporar activitatea blocului alimentar pana la remedierea deficien?elor constatate'.

'Au fost abateri legate de la calitatea serviciilor de cazare, adica de la perne sau saltele murdare la lipsa saltelelor. Pe partea de alimenta?ie au fost probleme cum ar fi lipsa spa?iului de depozitare adecvat', a spus Paul Anghel.

De multe ori, de exemplu, sucurile erau expuse direct in soare. Au existat ?i multe nereguli de informare: legume ?i fructe expuse la comercializare fara indicarea ?arii de origine ?i a clasei de calitate, nemen?ionarea pre?ului pe unitatea de masura, exprimat in lei/kg, la paine ?i la PET-uri, produse vrac fara elemente de identificare ?i caracterizare, pre?uri gre?ite. Exista ?i amenzi pentru sanc?iuni pu?in mai ciudate, dar reglementate de lege. Un hotelier, de exemplu, a fost sanc?ionat pentru ca lista posturilor TV disponibile nu era printata.

Probleme in restaurante ?i pe terase

Multe nereguli s-au gasit in domeniul prestarii de servicii alimentare. Au fost descoperite produse congelate, de?i acestea trebuia sa fie pastrate la o temperatura de 0 – 8 grade Celsius, carne ?i preparate din carne cu data limita de consum depa?ita ?i fara elemente de identificare ?i caracterizare, preparate culinare la care s-a constatat prezen?a de corpuri straine (mu?te in tiramisu, de exemplu, la o terasa din Satul de Vacan?a din Constan?a). De asemenea, por?iile erau mai mici decat in meniu, iar multe produse alimentare nu avea etichete pe are sa fie inscrisa data expirarii. Au fost ?i abateri de informare, ca de exemplu lipsa men?iunilor din meniu a ingredientelor cu posibil efect alergen, nemen?ionarea ingredientelor ?i a gramajelor sau lipsa informa?iilor cu privire la timpul de a?teptare pana la onorarea comenzii. Turi?tii au reclamat ?i serviciile chelnerilor. Au fost nemul?umi?i de modul in care au fost primi?i in restaurant, dar ?i de timpul mare de a?teptare a comenzii.

STATISTICARaport Comandament Litoral

* 1.413 ac?iuni au fost desfa?urate pe litoral, in 3 luni de activitate

* 584 de ac?iuni, cele mai multe, au fost in domeniul prestarilor de servicii alimentare

* 507 amenzi contraven?ionale aplicate pentru nereguli

* 347 de avertismente

* 1.837.800 lei este valoarea amenzilor aplicate

* 37.715,26 este valoarea produselor oprite definitiv de la comercializare

* 133.908 lei este valoarea produselor oprite temporar de la comercializare

* 53 de unita?i au fost inchise temporar pana ca urmare a deficien?elor constatate.

Singurul RCA in 12 rate comenteaza /* (c)
Autor:

 
 
Înregistrare | Autentificare | Parola

Ziarul personal  Interceptor   Universul padurii   Consumator online   Fundatia rel=   Editura rel=   Panorama rel=   foto zp  as info  consulat uruguay   buzu